Perguntas Frequentes

Central do Cliente: http://my.blymp.com.br

Painel de Controle (cPanel):

http://www.dominio.com.br/cpanel ou

http://cpanel.dominio.com.br/ (Esta opção geralmente funciona atrás de firewalls porém não funciona para domínios suplementares)

Ler seus e-mails (Webmail):

http://www.dominio.com.br/webmail ou

http://webmail.dominio.com.br/ (Esta opção geralmente funciona atrás de firewalls porém não funciona para domínios suplementares)

Endereço FTP: ftp://ftp.dominio.com.br

Servidor FTP (para conexão através de programas de FTP): ftp.dominio.com.br
Porta comum: 21
Porta segura SFTP: 2222 (SFTP é FTP usando SSH)
Usuário: seu login do Painel/FTP
Senha: sua senha do Painel/FTP
Caminho/diretório (path/directory): você poderá deixar em branco ou configurar conforme dicas abaixo

Algumas dicas:

• Você poderá configurar o caminho/diretório (path/directory) para: /public_html/ onde é o caminho para os arquivos de seu site, ou você poderá configurar para a raíz / (este campo geralmente fica em branco para acesso a raíz).

• Se seu cliente de FTP possuir a opção de conexão de FTP em modo passivo, faça um teste com o modo ligado e desligado e veja qual funciona para o seu cliente de FTP.

• Se seu cliente de FTP possuir a opção para usar Firewall você também poderá fazer um teste com a opção ligada e desligada, escolhendo qual funcionar melhor para o seu caso.

Nota: A descrição dominio.com.br é apenas um exemplo referente ao seu domínio, substitua-o pelo nome de seu domínio em todas as configurações aplicáveis.

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